Kontrollera först och främst driftinformationen, som även finns på Mitt Bredband2, för ditt område. Om det finns information om en driftstörning i området arbetar tekniker på en lösning och driftinformationen kommer att uppdateras löpande.
Finns det inga driftstörningar? Se till att 3G är påslaget och att mobildata är aktiverat på telefonen. Gå in i telefonmenyn och inställningarna för data/mobildata. Återställ inställningarna för data/mobildata och starta om telefonen. Nu ska de inställningar som behövs för att surfa och MMS:a med oss finnas. Under Användarguider och blanketter på Mitt Bredband2 – Mobiltelefoni hittar du Praktisk info som innehåller MMS- GPRS- och surfinställningar.