Om du missat förfallodagen med en eller ett par dagar spelar inte så stor roll, då är det bara att betala in som vanligt.

Efter någon vecka kommer du dock att få en påminnelse med en extra avgift på 60 kr, och ytterligare en tid senare kommer det ett inkassobesked med ytterligare extra avgifter.
Om du inte betalar när inkassobrevet kommer så riskerar du att din tjänst spärras för användning, och för att återaktivera en spärrad tjänst debiteras då 295 kr för bredband via fibernätet, 160 kr för fast telefoni via kopparnätet och 195 kr för andra tjänster.
När det gäller telefoni via det traditionella kopparnätet kan ytterligare avgifter tillkomma när tjänsten ska återaktiveras.

Om du har problem med en betalning rekommenderar vi att du hör av dig till oss så tidigt som möjligt, så kan vi se över hur vi kan hjälpa dig.
Ofta kan vi lägga anstånd eller hjälpa till med en avbetalningsplan.